1) Muss ich ausser dem Preis, welcher im Internet genannt wird, noch etwas zahlen?
Nein, unsere Preise beinhalten ALLES:

* Versicherung
* Unbegrenzte Kilometerlimitierung
* Alle zus”tzlichen Fahrer
* Extras wie: Baby-/Kindersitze, Dachgeb”cktr”ger, u.s.w.

Ausgeschlossen die Kosten f¸r das Benzin! (Bei Abholung erhalten Sie das Fahrzeug vollgetankt)

2) Welcher Preis wird f¸r das Benzin berechnet?
Der Preis des Benzin variiert zwischen den verschiedenen Fahrzeugmodellen. Es werden zwischen 35 Euro und 80 Euro berechnet, jedoch h”ngt dies vom Fahrzeugmodell ab, sowie als auch vom Marktpreis des Kraftstoffes des Ðbernahmeortes.

3) Kann ich per Telefon, Fax oder e-mail ¸ber die Mietpreise informiert werden?
Nein, Sie k–nnen einen Kostenvoranschlag ¸ber unsere Webseite erhalten. W”hlen Sie den Ort, Datum und Uhrzeit der Ðbernahme und Abgabe und Sie erhalten eine Auflistung der Fahrzeugmodelle und deren zugeh–rigen Kosten. Bitte geben Sie Ihre korrekte e-Mailadresse an.

4) Kann ich die Mietkosten in Bar bezahlen?
Ja, aber immer und in allen F”llen muss der Fahrer des Fahrzeuges seine Kreditkarte vorzeigen.

5) Kann ich das Fahrzeug zu jeder Zeit abholen?
Die Ðbergaben finden in den B¸ros unserer Representaten statt. Ist der von Ihnen gew”hlte Ðbergabeort nicht ein ëFlughafení, sind die ÷ffnungszeiten im Prinzip die selben wie unsere B¸ro–ffnungszeiten (von 09:00 ‚ 13:00 und von 16:30 ‚ 19:30 von Montag bis Freitag und Samstags von 09:00 ‚ 13:00) Sonntags und an Feiertagen werden mit Ausnahme der Flughafenb¸ros keine Fahrzeug¸bergaben get”tigt.

6) Kann ich das Fahrzeug an einem anderen Ort, als den Flughafen oder das B¸ro entgegennehmen?
Ja, solange der Ðbernahmeort in einem Umfang von 10 Kilometern zu dem n”chstliegenden B¸ro liegt und die Mietdauer mindestens 7 Tage betr”gt. Sollte eine Auslieferung des Fahrzeuges gew¸nscht sein, muss dies bei der Reservierung erfragt werden. Auslieferungen sind gratis.

7) Kann ich das Fahrzeug in einem B¸ro abholen und in einem anderen wieder abgeben?
Ja, solange die Auswahlm–glichkeit des Ðbernahme- und Abgabeortes bei der Reservierung besteht. Sollte der von Ihnen gew¸nschte Ort nicht in unserer Auflistung erscheinen, besteht nicht die M–glichkeit.

8) Wie hole ich mein Fahrzeug ab, wenn mein Flugzeug nachts oder mit Versp”tung ankommt?
Wenn Sie uns Ihre Ankunftszeit und Ihre Flugnummer mitteilen, wird jemand in B¸ro auf Sie warten, um Ihnen das Fahrzeug auszuh”ndigen. 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

9) Was ben–tige ich, um ein Fahrzeug zu mieten?
Sie m¸ssen mindestens 23 Jahre alt sein und ¸ber einen F¸hrerschein mit Mindestg¸ltigkeit von 3 Jahren verf¸gen.

10) K–nnen alle Mitglieder der Familie das Fahrzeug fahren?
Nein, es k–nnen lediglich die im Vertrag befugten Personen das Fahrzeug fahren.

11) Kann ich ein anderes Fahrzeug abschleppen?
Nein, Sie d¸rfen mit Ihrem Mietfahrzeug kein anderes Fahrzeug abschleppen.

12) Was mache ich, wenn mir das Fahrzeug kaputt geht?
Unsere Fahrzeuge werden in perfektem, funktionst¸chtigem Zustand vermietet und ¸berschreiten nie das Alter von 6 Monaten. Sollte jedoch ein Problem auftreten, verf¸gen Sie ¸ber eine Telefonnummer, an welcher unsere Vermietungspartner Sie betreuen und somit auf dem besten und schnellsten Wege Ihr Problem l–sen.

13) Hat das Fahrzeug Klimaanlage?
Unsere Fahrzeuge haben abh”nig von den verschiedenen Modellen Klimaanlage. Bitte achten Sie in der Auflistung der Kostenvoranschl”ge auf die Eigenschaften jades Modelles.

14) Kann ich eine bestimmte Marke, Modell oder die Farbe des Autos w”hlen?
Nein, es werden keine Reservierung bez¸glich der Marke, Modell oder Farbe best”tigt. Ebenfalls ist es ausgeschlossen ein Fahrzeug ëBenzin oder Dieselí zu reservieren. Es kann nur ein Fahrzeugtyp best”tigt werden. Selbstverst”ndlich versuchen wir Ihren W¸nschen gerecht zu werden, jedoch ist keine Garantie gegeben.

15) Ist es erlaubt mit dem Mietfahrzeug Spanien zu verlassen?
Ja, solange Sie sich in Europa aufhalten und mit vorheriger Zustimmung der jeweiligen Mietwagenfirma. Der Ðbergang nach Nordafrika ist verboten! Gelengentlich und immer abh”nig von unseren Representanten f¸hrt der Gang ins Ausland eine Versicherungsgeb¸hr mit sich.

16) Muss eine Stornierungsgeb¸hr bezahlt werden?
Nein, es gibt keine Stornierungsgeb¸hren. Lediglich m¸ssten Sie uns informieren und Ihre Reservierung wird gel–scht.

Falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, senden Sie bitte eine Mail an:
info@easyrentonline.com